ご利用の手引き

今回は利用までの流れについて少しご説明してみたいと思います。

皆さんはじめまして!ノービル鍼灸整骨院の山田と申します。

当整骨院では、ご病気など様々な事情によりご自身での通院が難しくなった方に対して訪問施術を行っております。痛みの緩和に対するアプローチや機能訓練などを行っております。ご相談の多い内容を少し纏めてみますのでご参考にしていただければ幸いです。

ご相談の多いお問い合わせ

①腰、膝、肩、などの関節の痛み
②手術後や入院後の機能低下
③拘縮予防など廃用症候群の予防

特に上記3つのご相談が非常に多い感じです。施術や機能訓練についてはご利用者様の状態を無料体験時にカウンセリングを行い、ご本人様やご家族様等とご相談の上で決定致しますのでご安心頂ければ幸いです。
まずは身体の不調や、施設などにご入居されております親族の方が気になるなどございましたらお気軽にご相談ください。

当整骨院の施術や取り組みなどをお気に召して頂きましたら、以下の流れで施術開始となります。

 

お問い合わせ&ヒアリング

まずはお問い合わせいただき、ご利用されたい方の状況確認を行います。また、必要に応じてこちらから担当ケアマネージャー様やご家族様にもご連絡し、詳細をお伺いいたします。

 

無料体験&カウンセリング

初回は状態確認なども含めて無料でご訪問しております。その際にご自身の身体で気になることを施術者に直接お申し出ください。「後遺症により麻痺が残ったけど、なるべく外を歩けるようになりたい」や「とにかく腰が痛くて起き上がるのも辛いから、腰の痛みをどうにかしてほしい」など、何なりとお申し出ください。カウンセリングの上で、必要な施術や機能訓練をその場でそのまま行います。

 

主治医からの同意書の発行

訪問施術を行う為に、必ずご利用者様の主治医からの同意書が必要です。書式などは当整骨院でご用意いたしますので、同意書を主治医の先生にご記載いただきます。この時施設入居等の方は、こちらより主治医の先生への郵送等も行っております。また、主治医より同意が得られない場合は再度ご相談頂きましたら、お住いの地域によりますが同意書の作成に尽力していただける先生をご紹介させていただくこともできますのでご安心ください。

 

日程調整

ご利用者様により、介護サービスなどをお受けになっている場合がありますので、サービス状況を確認し、なるべくサービスと時間が同じにならないように調整いたします。基本的には、曜日固定になりますので週3日希望でしたら「火曜13時」「木曜14時」「土曜10時」のように決めていく流れになります。
ただ、交通状況や天候に左右されるため、10分程度前後することもございます。この点につきましてはあらかじめご了承の程よろしくお願い致します。

 

ご利用料金について

ご利用料金につきましては月末締めにしておりますので、1カ月分を翌月にお支払いいただく形になります。その際に領収書をお渡しいたしますが、領収書には訪問日など必要な情報はすべて載せております。時折、役所側からご利用者様へ施術実績の確認の書類が届く場合がございます。その際は領収書を確認しなければ書類を書くのが難しくなりますので、領収書はなるべくご保管くださいますようよろしくお願い致します。
また、ご利用料金につきましては口座振替も可能ですのでご希望の方は遠慮なくお申し出ください。

 

少し長々と説明してしまいましたが、こんな感じで訪問開始となります!

私自身はかなり会話する方で、コミュニケーションを図りながら行っておりますので、毎日楽しく訪問しております。若い方もおられますが仕事上ご高齢の方が多いので皆さん寂しいのか楽しくお話していただいていますヨ!特に施設に入居されている方は、20分などまとまった時間を1対1でお話するのはたぶん僕たちだけなのかな?と思います。認知症予防にもコミュニケーションは非常に重要と考えております。

不安なことやご相談があればノービル鍼灸整骨院へお電話ください。
きっとあなたのお困りごとを解決いたします。